Los derechos de los viajeros ante la situación actual

Ante la situación de caos que estamos viviendo en España a causa del plante masivo de los controladores aéreos, muchos son los clientes los que se preguntan sobre qué derechos tienen actualmente y que desgraciadamente está afectando a un mínimo de 600.000 personas.

Desde la Asociación de Consumidores y Usuarios del Transporte Aéreo y Viajes Combinados, han recordado que tienen derecho a que las aerolíneas les procuren un hotel para pasar la noche, comida, bebidas suficientes, llamadas telefónicas gratis o emails gratuitos también para comunicar en su destino la causa de su retraso, todo eso sin coste alguno para el cliente.

Desde la asociación se ha recomendado a todos los afectados a reclamar en el propio aeropuerto, en AENA, y no a la compañía aérea. En caso de no ser indemnizados podrán ir al juzgado contencioso-administrativo, lugar que sí les reconocerá ese derecho a tener compensación igual a la cuantía de los perjuicios que consigan demostrar.

Desde esta asociación han declarado que las compañías aéreas no tendrán que indemnizar a los pasajeros, dado que no se harán cargo de los perjuicios porque la huelga de los controladores aéreos es para ellas una causa de fuerza mayor.

Escrito por Neon | 4 de diciembre de 2010 | 0 comentarios
Transportes.

Suben las visitas internacionales en España

Según datos de Frontur, publicados hace una semana por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, el total de llegadas de turistas internacionales durante el mes de agosto fue de 6,99 millones, aumentando un 4% interanual, lo que puede dar ciertas esperanzas a la situación turística actual en nuestro país.

Estas son cifras verdaderamente esperanzadoras tras este verano lleno de altibajos donde ya se comenzó el año muy flojo y donde los datos acumulados de los primeros ocho meses del año, con unos 37,03 millones de turistas, dan un incremento de un 0,4% sobre el mismo periodo del año anterior.

Entre los principales emisores, los turistas procedentes de Gran Bretaña, repuntaron un 0,3% que continuó la recuperación que se inició en el mes de julio después de 25 meses de caídas consecutivos.

Y la parte positiva destacó sobre todo el crecimiento experimentado por Italia, con un 11% y los Países Bajos con un 35,7%. Por su parte el número de turistas franceses aumentó un 3,7% mientras que la llegada de alemanes bajó un 0,6%.

Escrito por Neon | 23 de septiembre de 2010 | 0 comentarios
General.

Tres consejos para evitar pasar un mal momento en el exterior

La previsión puede salvarnos de pasar un mal rato, sobre todo a la hora de viajar. Porque, después de todo, no es lo mismo tener un percance dentro del país que en el extranjero.

En ese sentido, hay algunas cuestiones que podemos tener en mente para así evitar contratiempos. Una buena opción es la de escanear el pasaporte antes de embarcar y luego enviarlo a nuestra cuenta de correo electrónico para tenerlo siempre a mano en caso de perder el pasaporte original. Si bien las impresiones no son tan reconocidas como el documento original, en estos casos, pueden servirnos de gran ayuda.

Si no habéis puesto en práctica este primer consejo y perdéis el pasaporte siempre podéis ir a la embajada o consulado español. Pero si estáis con mala suerte y el país no tiene embajada debéis ir a cualquier otra embajada de un país que pertenezca a la UE, mejor si son países fuertes a nivel diplomático como Francia o Alemania. Al ser ciudadanos de la UE recibiréis ayuda.

Otro consejo remite al uso del dinero y el ahorro durante un viaje. En algunos países el regateo es moneda corriente pero sólo es posible si sois lo suficientemente astutos como para llevar billetes pequeños. Allí está el secreto de un regateo exitoso pues de otra forma los vendedores modificarán la oferta argumentando que no tienen cambio para devolvernos.

Vía: Bajo Coste

Escrito por MJA | 16 de septiembre de 2009 | 0 comentarios
Consejos y Utiles.