La conocida agencia Halcón Viajes, red de agencias del Grupo Globalia, está de celebración dado que cumple 40 años y han presentado su nueva imagen. El acto de celebración se llevó a cabo en las oficinas que la compañía tiene en la calle Princesa y acudió el director general, Fernando García Rascón.
Ahora el logotipo cuenta con “.com” en el nombre, lo que ha convertido a Halcón Vajes en una de las primeras agencias que imponen esta terminología, dando un aire de progreso y modernidad al nombre. Incluso se ha incorporado un degradado de rojos y amarillos en el logo que simbolizan al sol.
Desde Halcón Viajes .com han señalado que “han pasado cuarenta años desde que, con muchas dificultades, mi hermano y yo conseguimos abrir la primera oficina de Halcón Viajes. Hoy en día somos un grupo sólido. Millones de familias ponen, cada día, sus vacaciones en nuestras manos. Es algo que nos hace sentir muy orgullosos y, al mismo tiempo, nos llena de responsabilidad, algo que nos empuja a seguir mejorando”.
Además han querido destacar que “pasar a ser halconviajes.com es un paso más en este sentido. Personalmente no he cambiado, sigo siendo el mismo que hace cuarenta años y tengo las mismas ganas de trabajar… Bueno, a decir verdad reconozco que algo sí he cambiado porque ahora tengo todavía más ilusión y ganas que antes’.
Escrito por Neon | 
2 de marzo de 2011 | 
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Ofertas y Promociones.
Desde la Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía han anunciado que llevarán a cabo durante unos días una serie de inspecciones a diferentes agencias de viajes donde se prevé controlar las ofertas de algunas agencias de viajes de cara a los puentes del Pilar, Todos los Santos y Constitución.
Publicidad engañosa, información errónea o mucha falta de información, así como la inexistencia de las obligatorias hojas de reclamaciones son muchas de las irregularidades más comunes que podemos encontrarnos en algunas de las agencias de viajes de Andalucía.
Además han asegurado que prestarán especial atención a los conocidos viajes combinados donde se incluye en el mismo paquete un servicio de transporte, alojamiento, comida y diferentes actividades lúdicas.
También se vigilará estrechamente la publicidad que se ofrece a los usuarios, la información sobre los precios, sobre todo la relativa al contrato, la existencia de garantías y además los seguros que exige la normativa, especialmente en los viajes ofrecidos mediante las páginas web.
Escrito por Neon | 14 de septiembre de 2010 | 0 comentarios
General.
La compañía aérea Air Berlin ha lanzado una promoción muy especial para las agencias de viajes, tanto, que éstas cobrarán cinco veces más de comisión en sus ventas. Así, la aerolínea de bajo coste alemana pagará a los agentes de viajes, además de su comisión normal del 1% y 4% más en los vuelos nacionales hasta el próximo 31 de agosto en los trayectos desde Bilbao, Ibiza, Murcia, Asturias, Palma de Mallorca y Valencia.
Y desde el 1 al 30 de septiembre también se quintuplicará la comisión de ventas en los viajes desde Barcelona, Bilbao, Ibiza, Jerez, Madrid, Málaga, Murcia, Palma de Mallorca y también Santiago de Compostela.
Para obtener este 4%, las agencias solo deben introducir 1%, posteriormente hacer la reserva y antes de la emisión del billete efectuar la transacción fm 1.00. y la comisión será distribuida con efecto retroactivo.
De esta forma, la compañía aérea no solamente asentará la buena relación que mantiene con las agencias sino que esto será un incentivo para que optimicen las ventas. Algo que podía sentar un precedente y que otras compañías siguiesen el ejemplo de Air Berlin.
Escrito por Neon | 17 de agosto de 2010 | 1 comentario
Ofertas y Promociones y Transportes.
El repunte en el mundo del turismo y la subida de los porcentajes de reservas, ocupación y viajes había hecho olvidar en parte a la crisis pero en esta ocasión ha sido otro operador turístico el que la situación económica ha hecho que cayese en quiebra y haya dejado prácticamente colgados a 16.000 clientes en plenas vacaciones.
La compañía es Goldtrail, empresa especializada en viajes a Grecia y a Turquía y las autoridades de Aviación Civil aseguran que están haciendo todo lo posible para garantizar el regreso de todos los afectados en las fechas previstas para no ocasionar más problemas de los necesarios.
Y si a unos les ha pillado en pleno viaje a otros les ha sorprendido en el mismo aeropuerto, lugar donde recibían la noticia y arrancándoles la ilusión de su merecido descanso tras un duro año de trabajo, algo que sin duda es algo verdaderamente triste, sobre todo para los más pequeños tal como declaraba una madre de familia en el aeropuerto.
Serán un total de 50.000 las personas que se verán afectadas por la quiebra de Goldtrail, compañía que está recibiendo miles de comentarios en Internet donde se critica con dureza la calidad de los servicios contratados y califican a la situación como de “Vacaciones en el infierno”. Como podemos ver… en todos lados cuecen habas.
Escrito por Neon | 18 de julio de 2010 | 0 comentarios
General.
El fútbol está de moda y no solamente porque en estos momentos se esté celebrando el Campeonato del Mundo en Sudáfrica sino que cada día son más y más los seguidores de este deporte considerado como el deporte rey y que mueve cada año a miles de seguidores por todos los campos del mundo con una fuerte inversión de dinero.
Y ante tal nicho de mercado tan suculento, un grupo de emprendedores españoles, Pedro Márquez, Antonio Mariscal, Stefan De Clerck y Moisés Rubio han puesto en marcha el portal golocio.com
Se trata del primer mayorista especializado en viajes para asistir a partidos de fútbol, algo que aunque no es novedoso, tiene un gran tirón entre los aficionados. Además los paquetes ofrecidos por golocio.com que se contratan en las agencias de viajes, combinan desplazamientos, alojamientos, seguro, entradas, traslados al campo de fútbol y hotel e incluso visitas guiadas por la ciudad, todo un lujo.
De esta forma, los promotores ya tienen acuerdos con diferentes clubes de Primera División y han experimentado con este interesante proyecto durante la segunda vuelta con resultados de lo más esperanzadores.
Escrito por Neon | 21 de junio de 2010 | 0 comentarios
General.
El touroperador Iberojet Transcontinental, perteneciente a Orizonia Corporación, especializado sobre todo en viajes de larga distancia y de alta gama, ha recuperado para su nueva programación diferentes destinos que estaban un poco olvidados como Jordania, Siria y Líbano, además incluirá destinos como Gambia para ganar en competitividad frente a otras compañías del sector.
Según un comunicado de prensa, la compañía ha aclarado que su nueva estrategia les acercará a un público más amplio y con muchas novedades en cuanto a su programación, toda ella recogida en un solo catálogo, con un servicio ampliado y notablemente mejorado para todas las agencias de viajes.
Este catálogo se complementa con diferentes servicios terrestres donde se incluye una variada selección de lugares recomendados de cada destino, vuelos internos y propuestas de ofertas de hoteles de varias categorías para todos los presupuestos y perfiles de los viajeros.
Para optimizar y mejorar las relaciones comerciales entre el touroperador y las agencias de viajes, se ha remodelado la web y ahora ya se pueden realizar reservas online y también confirmar de forma inmediata todos los servicios terrestres además de encontrar asesoramiento sobre cualquier destino.
Escrito por Neon | 28 de abril de 2010 | 1 comentario
General.
Aunque la gran mayoría de viajeros suelen utilizar Internet como medio más rápido para encontrar las mejores ofertas y realizar reservas de viajes, según varios representantes del sector turístico son las agencias tradicionales las que siguen siendo el canal predominante.
Personalmente puedo dudar de ello aunque no descarto que mucha gente se muestre reticente ante la posibilidad de sufrir algún tipo de estafa en la red de redes y por ello prefieran el cara a cara de una agencia de viajes, pero Internet es un bastión muy importante de cara a la búsqueda de viajes.
Según estos representantes: “es innegable que Internet ha comido bastante terreno a las agencias tradicionales y ha crecido la demanda de viajes por Internet a un ritmo trepidante, pero las agencias tradicionales son las que tienen la sartén por el mango”.
Por su parte, según un estudio llevado por Hertz, seis de cada diez españoles reservan sus vacaciones mediante la red de redes, lo que significaría que las agencias de a pie “solamente” tramitan el 40% de los viajes frente al 60% de Internet. Sea como sea, la red de redes siempre nos ofrecerá mucha más variedad y en ocasiones, con precios muy interesantes.
Neon
Escrito por Neon | 19 de abril de 2010 | 0 comentarios
General.
Una de cal y otra de arena. Si en el anterior post hacía referencia a las declaraciones del secretario general de la OMT, Taleb Rifai, respecto a la mejoría de la situación económica actual, especialmente en el turismo, ahora llega la otra cara de la moneda. Por primera vez en su historia la popular compañía Halcón Viajes entra en números rojos.
Durante el pasado ejercicio fiscal perdió cerca de 6 millones de euros debido principalmente a la aplicación de una reducción de costes muy importante y un ajuste destinado a rejuvenecer a la compañía según ha asegurado su director general, Fernando García.
Pero también ha declarado que el conjunto de los beneficios del grupo compensa esos seis millones de euros de pérdidas y ha mostrado su confianza en la próxima estabilidad del mercado durante el presente año. Algo que demuestra la apertura de nada menos que 300 nuevas oficinas desde el año pasado, llegando a casi 1.700 las repartidas por todo el territorio español y donde según palabras de Fernando García, el 98% son rentables.
También ha destacado sobre la necesidad de formar a todo su personal y de las nuevas oficinas además de equiparlas con sus sistemas y acondicionarlas para que sigan siendo productivas. Esperemos que esta iniciativa de sus frutos y pronto podamos ver beneficios para esta ya agencia que podríamos tratar como de las de toda la vida.
Neon
Escrito por Neon | 23 de febrero de 2010 | 0 comentarios
General.
Sin dudas el fútbol es unas de las grandes pasiones de los brasileños y es por ese motivo que los fanáticos, o torcedores como allí les llaman, viajan a diferentes destinos con tal de acompañar a su equipo. Así, aprovechando ello es que el club Corinthians ha lanzado la agencia de turismo Timão Tur.
De este modo, los seguidores tendrán la posibilidad de viajar acompañanado a la delegasción a las diferentes ciudades que visite, además de ofrecer paquetes para los partidos en el que el club juegue de local.
Entonces, serán cuatro los productos que Timão Tur ofrezca. Estos son: viajes con el equipo a los juegos de la Serie B, promociones de viajes para grupos torcedores en el exterior, venta de pasajes en línea y paquetes de turismo comunes.
Vía: ADN Mundo
Escrito por Sol | 3 de mayo de 2008 | 0 comentarios
America.
Precaución, eso es lo que aconsejan las entidades bancarias a las agencias de viaje debido a una nueva moda en cuanto a estafas se refiere. Desde lasescapadas.com queremos hacer extensivo este aviso a todos nuestros compañeros de las agencias de viaje para que no caigan en este error y desconfíen de quien tenga el mismo “modus operandi” que voy a relatar.
El procedimiento mediante el cual realizan la estafa es el siguiente: una persona de nacionalidad española acude a una agencia de viajes y encarga varios billetes de tren para realizar un trayecto de largo recorrido en primera clase así como un talonario de hoteles.
Las agencias de viajes son el objetivo de los estafadores
A la hora de hacer el pago facilita un número de cuenta bancaria y el estafador llama por teléfono a un cómplice y éste hace un ingreso por el valor del importe del viaje. La agencia consulta el saldo de la cuenta y procede a la operación. Hasta ahí todo podría parecer normal, lo que ocurre es que el cómplice ha realizado un ingreso con un sobre vacío, por la tarde, y hasta la mañana siguiente ni la oficina bancaria ni la agencia puede constatar que el dinero no está.
Durante ese tiempo, el estafador se ha desplazado hasta una oficina de la compañía ferroviaria y lo cancela, obteniendo el valor de los billetes menos una penalización por la cancelación y ya está el timo hecho.
Por tanto, a todas las agencias se les recomienda que eviten aceptar este tipo de pagos y ahorrarse problemas. ¡Precaución!
Escrito por Neon | 30 de abril de 2008 | 4 comentarios
General.
