La conocida compañía aérea easyJet acaba de poner a la venta sus billetes de avión mediante las agencias de viajes gracias a un acuerdo firmado con Amadeus, el conocido proveedor de sistemas de distribución global tal como se informó desde la compañía.
Gracias a esta acción, la compañía aérea espera captar así una mayor cuota de mercado de viajes de negocios, quienes se muestran menos receptivos a la hora de contratar sus servicios vía online.
Hay que destacar que destacar que la aerolínea ha sido una de las primeras en ofrecer a los viajeros la posibilidad de hacer la reserva y comprar sus vuelos mediante proveedores como Amadeus, una iniciativa que se extendió y que hoy en día cuenta con una serie de medidas que aumentarán la funcionalidad y mejora del proceso de reserva para todos.
Según declaro Cristina Cabal, directora de ventas de easyJet: “con la entrada de easyJet en las agencias de viajes, conseguiremos cubrir una cuota de mercado clave en nuestro crecimiento como es el pasajero de negocios. Desde hoy todas las agencias de viajes pueden hacer reservas en easyJet, así que ponemos al alcance de todos nuestras tarifas económicas”.
Escrito por Neon | 
15 de diciembre de 2011 | 
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Transportes.
Desde el próximo año 2012 el Gobierno de Cataluña tiene previsto poner en marcha un sello de garantía para así poder acreditar a las agencias y portales de viajes que cumplan con la normativa legal de este sector.
El principal objetivo del mencionado sello es el de combatir la informalidad y las estafas que se producen cada año por portales piratas o agencias en quiebra como desgraciadamente llevamos viendo desde hace tiempo en los medios de comunicación, dañando seriamente a las agencias que hacen su trabajo correctamente.
Este sello de garantía permitirá al cliente diferenciar a las agencias de viajes constituidas con todas las garantías legales, además en lo que se refiere a las agencias presenciales, el sello se colocará en la fachada de la empresa así como en su publicidad impresa.
La iniciativa ha nacido tras una accidentada temporada donde miles de usuarios han sido perjudicados, ocasionándoles importantes pérdidas no solo económicas sino vacacionales además de dañar seriamente la imagen del turismo.
Escrito por Neon | 10 de noviembre de 2011 | 0 comentarios
General.
El touroperador británico África Safari Club, empresa especializada en viajes a Egipto y Kenia, ha cesado su actividad dejando en tierra a unas 500 personas con varios cientos de reservas realizadas tal como ha informado hace escasos días la prensa británica.
La confirmación de que el operador dejó de operar, valga la redundancia, fue hecha por la Autoridad de Aviación Civil Británica, aunque se ha asegurado que todos los clientes que han dejado en tierra podrán completar su viaje de vuelta con total tranquilidad.
Gran parte de los clientes de este touroperador se encontraban en Egipto y Kenia y debían regresar ya a sus casas la semana que viene y ellos, ajenos al destino de la empresa seguían disfrutando tranquilamente de cruceros por el Nilo, zona del Índico y diferentes safaris.
Incluso operaba un pequeño barco de cruceros, el MS Royal Star, con diferentes itinerarios por las Seychelles, Mauricio, Zanzíbar, Madagascar y Sudáfrica. Ahora vemos como además de la crisis, los problemas internacionales como los ocurridos hace poco en el país norteafricano, también se han cobrado sus víctimas con daños colaterales.
Escrito por Neon | 21 de marzo de 2011 | 0 comentarios
General.
El popular proveedor de servicios tecnológicos para empresas del ramo del turismo, Amadeus, acaba de anunciar que los agentes de viajes podrán reemitir de manera totalmente automática los billetes de Air Europa mediante Amadeus Ticket Changer.
Gracias a la inclusión de esta compañía aérea ya son 63 las aerolíneas que permiten automatizar la reemisión de sus billetes aéreos, una de las operaciones más complejas para los agentes de viajes tal como informaron desde Amadeus en una nota.
Amadeus Ticket Changer permite realizar automáticamente un proceso que antes se debía hacer a mano y que exigía al profesional un completo conocimiento del sistema además de tiempo y una especial atención para evitar cualquier clase de error.
Este nuevo sistema evitará posibles errores humanos y revisa de forma automática si un billete puede ser susceptible o no de reemisión además de calcular la diferencia entre tarifas, tasas y penalizaciones en cualquier moneda y valora automáticamente el importe de los nuevos billetes.
Escrito por Neon | 2 de febrero de 2011 | 0 comentarios
General.
Mucha precaución a la hora de adquirir con un viaje dado que ahora en verano es cuando más se extienden los fraudes, así que si no queréis llevaros una sorpresa de última hora, el consejo es ir a un sitio de confianza, donde no os estafarán como les ha ocurrido a más de 80 personas en una agencia de viajes de Madrid.
El importe del fraude asciende a los 60.000 euros y de momento han sido presentadas ya 40 denuncias de 80 afectados y según la Policía no se descarta que en los próximos días sigan recibiendo denuncias por parte de los estafados.
Fue el mismo día de partida, cuando unos cuantos clientes, ya en el aeropuerto, comprobaron que no habían sido gestionados los billetes. Entonces la Policía comenzó la investigación y comprobaron que la agencia estaba cerrada y que su titular se encontraba desde hace días en paradero desconocido y los afectados no podían ir a reclamar lo que era suyo.
¿Cómo pudo hacer para estafar a tanta gente? El modus operandi del ahora ya arrestado consistía en cobrar el importe de los billetes de avión con destino a Sudamérica y en un principio realizaba la reserva con destino a diversos países de aquella latitud. E incluso, para no levantar sospechas, les entregaba un justificante de pago aunque finalmente los billetes ni eran abonados ni siquiera reservados. Así que tened mucho cuidado a la hora de haceros con un viaje sobre todo ahora en estas fechas.
Escrito por Neon | 19 de julio de 2010 | 0 comentarios
General.
Viajes Iberia, uno de los referentes del sector desde hace más de 79 años, se ha hecho con el mayor galardón que se puede obtener en el mundo del turismo en los World Travel Awards 2009 celebrados hace escasos días en la bonita localidad de Óbidos, en Portugal. Ha ganado el premio a la Mejor Agencia de Viajes de Europa, un reconocimiento muy especial para esta longeva agencia de viajes.
Fue el director general quien tuvo unas palabras de agradecimiento para todos aquellos profesionales que día a día y con su esfuerzo, han conseguido que este galardón recaiga sobre Viajes Iberia y convertirse en la única empresa española premiada con este valioso World Travel Award.
Hay que destacar que fue elegida por miles de profesionales del sector de todos los rincones del mundo y fueron sus votos con los que se reconoció esta larga trayectoria y el buen hacer de esta agencia líder en el sector turístico a nivel mundial y donde compitió con pesos pesados como Expedia, First Choice, Thomson, Opodo o Transtour entre otros, algo que sin duda honra a Viajes Iberia.
Estos premios fueron creados en 1993 y se dieron a conocer como los “Oscar de la Industria del Turismo” por el rotativo Wall Street Journal y reconocen la excelencia en la industria de los viajes y el turismo a cada una de las empresas que han sido agraciadas con este más que preciado galardón. ¡Enhorabuena a todo el equipo de Viajes Iberia!
Neon
Escrito por Neon | 2 de noviembre de 2009 | 0 comentarios
General.
Si hace unos días os anunciaba la novedad que han lanzado los amigos de trabber, hoy hago lo propio pero con la agencia de viajes Lastminute, dado que han incluido en su web un nuevo buscador denominado D-Finde para encontrar las mejores ofertas en los denominados paquetes “vuelo+hotel” de fin de semana a los principales destinos internacionales y españoles más demandados por los viajeros.
Las salidas de este nuevo buscador se realizan los jueves o viernes y duran hasta el domingo y destacan destinos nacionales como Barcelona, Bilbao, Madrid, Sevilla y Valencia o internacionales como Ámsterdam, Berlín, Budapest, Dublín, Lisboa, Milán, Marrakech, París, Roma o Praga entre otros.
Este buscador recopila todas las consultas realizadas por los usuarios de la web y va creando un log con el histórico de destinos más demandados para poder confeccionar las mejores ofertas de fin de semana para los siguientes tres meses y una vez que se selecciona el origen, las fechas y la estancia, nos aparecerá automáticamente el precio real del alojamiento y del vuelo con todas las tasas, para tenerlo todo bien claro y no tener sobresaltos de última hora.
Según afirman desde la dirección de la empresa, “estamos muy contentos con este producto que está respondiendo con creces a las expectativas que tenían, dado que se ha disparado el número de reservas y estamos respondiendo a las necesidades actuales de los viajeros”.
Otra herramienta más que nos permitirá con bastante tiempo de antelación prepararnos un pequeño viaje de fin de semana, así que… ¿Por qué no te animas a conocer Europa?
Vía: noticiasdot
Escrito por Neon | 17 de noviembre de 2008 | 0 comentarios
Ofertas y Promociones.
El operador turístico Thomas Cook Sport, perteneciente al grupo Thomas Cook, se ha hecho con la totalidad de Airtrack, un operador especializado en paquetes turísticos relacionados con eventos deportivos del motor como Fórmula 1, MotoGP, 24 horas de Le Mans o los diferentes rallyes mundiales entre otros eventos.
Airtrak es una empresa de reconocido prestigio en el mundo del turismo de esta clase y un buen referente para los clientes, algo que según la directiva de Thomas Cook que una de las razones por las que ésta se interesase en adquirir el totalidad de la empresa y así poder sumar a su ya de por sí extensa oferta, todos los paquetes que esta adquisición les brinda.
Según la directiva de Airtrak el objetivo ahora de Thomas Cook Sport es continuar expandiéndose y seguir ofreciendo a sus clientes los mejores destinos donde se celebre prácticamente cualquier evento relacionado con el motor en el mundo, donde destaca la Fórmula 1 que desde hace unos años se ha convertido en un auténtico fenómeno de masas.
Thomas Cook Sport amplía su abanico de ofertas con esta operación y sigue de lleno inmersa en el mundo del deporte donde es proveedor oficial de varios equipos de la primera división británica, es patrocinador del Manchester City y promociona programas relacionados con otros deportes.
Esto permitirá a Thomas Cook Sport hacerse con más nicho de mercado y por tanto poder “jugar” un poco más con los precios de los paquetes vuelo+hotel+entrada a los diferentes eventos que se realizan a lo largo de el año.
Vía: labolsa.com
Escrito por Neon | 13 de noviembre de 2008 | 0 comentarios
General.
El touroperador Kuoni ha plantado cara a la creciente subida de las tasas de las compañías aéreas con una iniciativa que sorprenderá a muchos, tanto a profesionales del sector como a los propios viajeros.
Todas las reservas efectuadas desde el pasado 4 de agosto y hasta el próximo 30 de septiembre, recibirán un regalo por parte de este touroperador que reduce las tasas de las compañías aéreas en 150 euros y afirman que no hay fecha límite para realizar el viaje y los destinos que incluyen esta oferta son Asia, Maldivas, África e Índico y Pacífico, aunque podemos encontrar todos los destinos en la web de Kuoni.
Con el slogan “Olvídate de las tasas”, Kuoni quiere dirigirse a todos los clientes preocupados por el creciente precio del petróleo y por las peripecias que deben hacer en busca de los mejores precios para conseguir un vuelo que le lleve a su destino preferido sin tener que dejarse cientos de euros en tasas, etc.
Cabe destacar que con este incremento de las tasas por casi todas las compañías aéreas, los precios de los vuelos se han incrementado entre un 15% y un 30% y donde volar se está convirtiendo en un servicio de lujo.
Escrito por Neon | 10 de agosto de 2008 | 0 comentarios
Ofertas y Promociones y Transportes.
En la época en la que estamos, la contratación de viajes por mediante la red de redes es algo totalmente común y es uno de los medios elegidos por casi la mitad de los turistas, pero cuidado, no es oro todo lo que reluce porque casi el 70% de los portales utiliza ofertas engañosas para captar la atención del viajero en busca de gangas.
La consultora King-eClient ha hecho un estudio sobre varios portales de Internet de venta de vuelos y hoteles para analizar este sector y de este estudio se desprende que bastantes portales de viajes “juegan en primera división de las webs de Internet” pero que les queda mucho camino por recorrer.
Las webs analizadas aprueban en eficacia y en diseño, mostrando un cierto nivel de madurez pero deben mejorar en sus fotos, visitas virtuales, eventos, atención al cliente y llegar a lo que se conoce como concepto de web 2.0
Esta consultora ha realizado el estudio junto a un grupo de 10 internautas y compraron vuelo más hotel en algunos de los portales donde no todos aprueban. Destaca Travelocity con 7 sobre 10, Orbitz también con 7 sobre 10, Marsans con 5,8, Expedia con 5,5 e Iberia con 5,0. Mientras que con menos de 5 se encuentran Edreams, Air Europa, Vueling, Spanair, Atrápalo, Viajar y Terminal A entre otras.
Así que estimados amigos, tened mucha precaución a la hora de comprar un viaje y estad atentos a la letra pequeña o a las explicaciones incompletas. En caso de duda dirigíos a la propia web y pedid una facturación detallada o desglose completo, están obligados a dárosla.
Escrito por Neon | 23 de julio de 2008 | 0 comentarios
General.
