Caos en el aeropuerto de Londres

Si bien muchas modificaciones, ampliaciones y demás esfuerzos por modernizarse se hacen con el fin de solucionar problemas y ofrecer al usuario un mejor servicio. Al parecer, en el aeropuerto internacional de Heathrow de Londres, esto ha sido totalmente al revés. Es que, luego de la apertura de la nueva terminal, T5, en la que opera de manera exclusiva British Airways las complicaciones son cada día peores.

Así, miles de pasajeros han sufrido la cancelación de sus vuelos, alrededor de 34, y también hubo problemas para el embarque y retiro de equipaje. En ese sentido, la compañía responsabilizó a los empleados ya que, según argumentan, aún deben acostumbrarse al nuevo sistema de transporte de equipajes que, supuestamente, es más eficiente que el anterior.

Pasajeros varados, vuelos cancelados, equipajes peridos, aviones que partieron sin valijas, viajeros durmiendo en el aeropuerto. Un caos en la estación aérea de Londres.

En los aeropuertos del futuro… adiós a las esperas

Si eres de esas personas impacientes y no gustas de las esperas y las colas en los aeropuestos pues te tengo una buena noticia. Es que, en el futuro, los pasajeros disfrutarán de un servicio automatizado y sin esperas dado que usarán sus teléfonos móviles para casi todo, incluso para embarcar en el avión.

De este modo, las principales aerolíneas estadounidenses han aumentado su inversión en tecnología para automatizar los procesos habituales y así ahorrar tiempo y costes.

Es que Continental ya ha puesto a prueba un sistema que sustituye las tarjetas de embarque por un código bidimensional para que el pasajero lo reciba en su móvil y con el atravesar los controles de seguridad y abordar.

El aeropuerto Francisco Sá Carneiro de Oporto, el mejor de Europa

El Consejo Internacional de Aeropuertos realiza todos los años una encuesta sobre el mejor aeropuerto del continente europeo. Se hace en base a 34 parámetros de calidad y servicio.

Este año, el premio para la mejor terminal fue para el aeropuerto Francisco Sá Carneiro de la ciudad portuguesa de Oporto, luego de una base de poco más de 200.000 encuestas realizadas.

Luego de la terminal portuguesa, quedaron los aeropuertos canadienses de Halifax y Otawa y el ecuatoriano de la ciudad de Guayaquil. También se elogió a los aeropuertos asiáticos, entre los que se destacan Seul, Kuala Lumpur, Singapur, Hong Kong y el Aeropuerto Central de Japón.

Su coche está…

Uno de los problemas cuando aparcamos el coche en el parking de un aeropuerto, muchísimo más si se trata de aeropuertos internacionales de gran tamaño, es que podemos olvidar fácilmente donde hemos dejado el coche y nos resultaría bastante engorroso saber donde está aparcado entre los miles de coches estacionados en la zona.

En el aeropuerto de Heathrow, en Londres, se han hecho eco de este problema y han preparado un sistema vanguardista para que el usuario sepa en todo momento donde está su coche y así evitar esperas innecesarias.

Aeropuerto de Heathrow

Cuando se accede al recinto, como en casi todos los parkings del mundo, el usuario recibe un ticket expendido por las máquinas y cuando vuelve a recoger el coche y al salir y efectuar el pago en la zona dispuesta para tal efecto, el usuario recibirá información exacta de la situación de su coche mediante una pantalla de tv gracias a las cámaras de vigilancia.

Este sistema ha tenido una gran acogida entre los usuarios del aeropuerto londinense que ven una estupenda medida adoptada para mejorar sus infraestructuras.

Imágen tomada por una de las cámaras de vigilancia

Estamos seguros que los aeropuertos de todo el mundo se harán eco de éste y otros avances y permitirán a esta clase de lugares ofrecer una variada lista de facilidades que nos ahorren a los viajeros rompederos de cabeza en caso de perder el coche o que agilicen los trámites en cuanto a facturación, dos de los problemas más conocidos en los aeropuertos.

¿Cual es el límite?

Continuamos en el aire y en esta ocasión con algo que pronto dejará de ser un prototipo y se pondrá en funcionamiento exactamente en el 2010.

Aunque el proyecto se presentó en el año 2006 como gran novedad, tuvo que ser cancelado por la falta de medios, sobre todo económicos, pero gracias a la inversión de varios magnates, entre los que se sospecha que se encuentra Sir Richard Branson, el presidente de Virgin, ha podido seguír adelante.

Como si se tratase del Queen Mary 2 este dirigible posee tantos lujos como el afamado transatlántico. Se llama Aeroscraft y muy pronto transportará pasajeros de costa a costa de los Estados Unidos.

Vista del Aeroscraft

Con un diseño poco convencional con relación a sus antepasados contiene 1,4 millones de metros cúbicos de helio, puede albergar hasta 400 toneladas útiles y es como dos campos de fútbol de largo. Su velocidad de crucero es de aproximadamente 280 kilómetros por hora a una altura de 2.500 metros y podría atravesar Estados Unidos en unas 18 horas. Ante estas cifras varias compañías norteamericanas se han interesado por el aparato aunque según la empresa constructora del Aeroscraft no han querido revelar sus nombres.

Los pasajeros gozarán de la más avanzada tecnología y del máximo confort haciendo de éste un auténtico hotel volante. Spa, sauna, gimnasio, restaurante, cine, tiendas o karaoke son algunas de las sorpresas que guarda en el interior este monstruo del aire.

Simulación en 3D de la carga de material

Y no se queda aquí la cosa sino que el Aeroscraft podrá aterrizar tranquilamente en el agua o en la nieve para que los pasajeros puedan hasta pasear si así lo desean o tomar algo caliente en el bar mientras observan el gélido paraje.

Hasta el momento se desconocen los precios de los billetes y donde se estacionará el aparato, lo que si hay es una lista de espera de cerca de 5000 personas para su primer vuelo inaugural el próximo año 2010.

Un servidor espera todavía seguir vivo, si el cambio climático me lo permite, para poder contar con todo detalle la evolución de este transatlántico de los aires.

Singapur, “al alcance de unos pocos”

¿Saben donde se encuentra una de las más modernas y lujosas terminales de los aeropuertos del mundo? En Singapur. Un espacio creado única y exclusivamente para los VIP y CIP (Very Important People & Commercially Important Persons)

Ocupa unos 2000 metros cuadrados, capaces de ofrecer a tan distinguidas visitas todo lo que necesiten hasta la hora de tomar el avión hacia su destino. Recogida y traslado en limusina, restaurantes, gimnasio, salas exclusivas, spa, habitaciones para dormir la siesta, duchas y paso exclusivo por controles de la aduana son algunos de los servicios que se ofrecen en esta terminal.

Lobby de la terminal

Los responsables de esta iniciativa, la empresa Jet Quay la cual posee empresas operadoras y logísticas entre otras (Worldwide Flight Services, Superior Travellers Services, etc) aseguraron que el mercado está bastante segmentado por tanto su idea será viable y reportará importantes beneficios en los próximos 3 años.

Sala de espera con reproductores de DVD

No es la primera vez que este aeropuerto es elegido como uno de los mejores del mundo a nivel turístico y de negocios. Ha sido elegido en otras ocasiones por incluir una serie de elementos creados para hacer la estancia más placentera de todos los viajeros como las conexiones de internet gratuitas.

Un servicio increíble con un trato a cuerpo de rey, pero únicamente al alcance de quienes tengan una cuenta corriente de las que no se arrugan nunca.