La aerolínea brasileña GOL recibe otro galardón

La compañía aérea Gol ha resultado ganadora de la 13º edición del Premio Consumidor Moderno de Excelência en Servicios al Cliente, otorgado por la conocida publicación brasileña Consumidor Moderno en asociación con el Instituto GKF.

Este premio es el único en el país sudamericano que reconoce algunas de las mejores estrategias empresariales con la gestión de las relaciones con el cliente.

Rogério de Castro Pereira Nunes, director de relaciones con el cliente de la citada aerolínea, manifestó que “GOL tiene entre los objetivos prioritarios de su política de gestión la atención al cliente. Por eso, la compañía invierte en la capacitación constante de sus colaboradores, a fin de definir flujos simples y sin burocracia, para que el cliente sea atendido de forma rápida, ágil y con transparencia”.

Asimismo quiso apuntillar que: “ese premio es un gran reconocimiento del trabajo y demuestra que estamos en el camino correcto para atender a nuestros pasajeros cada día mejor”.

Escrito por | 2 de junio de 2012 con 0 comentarios.
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