Sigue el culebrón Ryanair

Llega un momento en el que uno no sabe qué pensar con Ryanair. Muchos se quejan de esta compañía, pero aún así sigue siendo la aerolínea de bajo coste líder en Europa. Además todas las acciones que toma, bien sean publicitarias, como la de usar la imagen de diferentes personalidades para promocionarse, o decisiones como la que vamos a ver a continuación, les proporciona una gran publicidad sin tener que pagar a una agencia o gastar cifras millonarias en marketing en televisión, publicaciones, etc.

La Unión de Consumidores de España ha denunciado a la compañía irlandesa ante la Agencia Catalana del Consumidor por cobrar 40 euros a todos los usuarios que llegan al aeropuerto sin su tarjeta de embarque impresa. Esta decisión fue tomada por Ryanair para reducir las largas colas en los mostradores desde el pasado 21 de mayo, día en el cual la aerolínea exige a todos sus clientes que impriman todas las reservas desde Internet y en caso de no hacerlo se podrá aplicar la sanción que ellos tienen tipificada.

Hay que tener en cuenta que Ryanair ha anunciado la retirada paulatina de todos sus mostradores de facturación en los 146 aeropuertos donde opera y erradicarlos totalmente para el próximo 1 de octubre. Asimismo desde la compañía aseguran que la tasa de 40 euros por emitir las tarjetas de embarque en el propio aeropuerto es únicamente para animar a los pasajeros a imprimir sus billetes desde la web. (y como nota personal añado que también para ahorrarse sus costes de personal, papel, tinta, etc)

Una política realmente agresiva la que tiene esta compañía y que seguramente tarde o temprano vuelva a estar en pleitos, dado que en muchas ocasiones se pasea “libremente” por la línea que divide lo legal de la ilegalidad.

Neon

Escrito por | 18 de junio de 2009 con 14 comentarios.
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Comentarios

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