A todos nos ha ocurrido en alguna ocasión que hemos llegado al hotel y no es lo que esperábamos o hay algo que no nos gusta de la habitación u otras causas. Muchas veces por vagancia y por no perder el tiempo en reclamaciones aceptamos la habitación tal como está y dejamos que pasen nuestros días de descanso.
Para evitar estas situaciones, Georg Ziegler, experto turístico en HolidayCheck lanza unos consejos para saber cómo y a quien reclamar en caso de que ocurran algunos de los casos antes citados.
Obviamente, cuando se ha disfrutado un servicio hay que abonarlo, pero si hay una reclamación hay que realizarla lo antes posible. Debe hacerse cuando se llegue al hotel y se compruebe el estado de la habitación o los extras que esta incluya.
Hay que tener en cuenta también que los estándares de calidad de los hoteles son diferentes en cada lugar y que si son fuera de Europa las diferencias llegan a ser realmente abismales. En caso de haber abonado por adelantado el viaje o si las vacaciones serán de un periodo largo de tiempo, es aconsejable documentar la reclamación con fotografías y por escrito todos los problemas encontrados en el hotel y si podemos hacer que algún otro huésped del hotel firme ese papel como testigo sería muy aconsejable.
Hay que reclamar siempre que las cosas no estén como a nosotros nos han prometido o por las cosas que hemos pagado, pero un consejo que nos da este experto es el de leer las opiniones de los clientes en webs del estilo de HolidayCheck, para reducir las sorpresas de última hora.
Escrito por Neon | 
8 de diciembre de 2008 | 
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Consejos.
Muchas personas aún siguen creyendo que es necesario viajar al extranjero para pasárselo bien y en cierta forma “menosprecian” el potencial que su país puede ofrecerles. Y en cierta forma ocurre en casi todo el mundo, siempre tendemos a pensar que todo lo de fuera es mejor que lo nuestro, pero no todo lo de fuera es lo mejor…
¿Porqué viene tanta gente de fuera a visitar nuestro país? Seguramente porque ellos consideran que nuestro país tiene suficientes alicientes capaces de atraer a millones de viajeros de todos los rincones del mundo para visitar algunos de los rincones con más encanto de nuestra geografía.
España es, sin duda alguna, uno de los destinos turísticos más importantes del mundo y como dije antes, son millones los viajeros que se dejan caer por nuestro país durante todas las épocas del año. En España tienen buen clima, historia, cultura, gastronomía y un sinfín de alicientes más en donde poder pasar nuestras vacaciones.
Y uno de esos encantos son los pequeños pueblos que podemos encontrarnos en nuestra ruta y que no salen en las guías de viaje, quizá por no tener una fuerte infraestructura dedicada al turismo pero que no por ello deje de tener encanto.
La editorial Everest ha publicado un libro titulado “Pueblos de montaña inéditos” que recopila una gran cantidad de estos encantadores pueblos que muchas veces pasan desapercibidos a los ojos del turismo pero que son una auténtica delicia el poder visitarlos.
Entre sus páginas se encuentran los datos básicos de cada uno de estos encantadores rincones; cómo llegar, mapa de localización, información práctica, lugares de interés y todo lo necesario para descubrir estos pequeños grandes tesoros.
Escrito por Neon | 8 de diciembre de 2008 | 2 comentarios
Guias de Viajes.
