Empresa que “overbookinea”, debe pagar al perjudicado

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Para todos los que alguna vez fueron afectados por el famoso overbooking, esta es una buena noticia: Mexicana de Aviación deberá indemnizar a dos pasajeros argentinos que tenían reservas para viajar a Puerto Vallarta, México, el 22 de julio de 2002, pero no pudieron hacerlo porque el avión estaba lleno a raíz de la superposición de pasajeros.

La pareja había comprado los pasajes un mes antes. Tenían previsto llegar a ciudad de México y desde ahí combinar con otro vuelo que los iba a llevar a su destino final, donde tenían pago un hotel. Pero nada de esto pudieron hacer, con la consiguiente pérdida de dinero que implica.

El overbooking es una práctica muy habitual de las empresas de aviación. Desde las empresas se basan en que siempre algunas personas cancelas sus vuelos o deciden no viajar a último momento… Pero no siempre es así…

Escrito por | 21 de septiembre de 2007 con 1 comentario.
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Comentarios

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